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總覽
「紅利商品」功能是讓消費者使用累積的點數直接「兌換」指定的商品，兌換後的商品可以加入購物車一起結帳，與訂單一起配送至消費者的指定地址。
功能使用有兩個角色：
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商家後台：由商家設定哪些商品可以使用紅利點數兌換、需要多少點數
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消費者前台：由消費者查看點數、瀏覽可兌換商品、進行兌換
一、 紅利商品兌換頁
此頁面呈現由商家設定可兌換的紅利商品，提供消費者查看與兌換
頁面由上到下分為三個區塊：
1. 我的點數
頁面頂部顯示會員目前可用的點數餘額，例如「1,550 點」。每次兌換後會即時更新。
2. 已兌換商品
消費者尚未選擇商品時，會顯示「尚未兌換任何商品」；完成兌換操作後，「已兌換商品」會出現在這裡。消費者可以勾選一件或多件已兌換商品，再點「加入購物車」統一加入。
3. 兌換專區
顯示商家設定的所有可兌換紅利商品，每件商品下方標有所需點數。若有無法兌換的商品，會顯示為不可兌換狀態與原因。
4. 未登入狀態
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我的點數區塊顯示「登入會員」按鈕
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兌換專區不顯示商品「兌換」按鈕
二、會員如何兌換商品？（操作流程）
步驟 1｜進入兌換頁，確認自己的點數
頁面頂端顯示目前可用點數。每件商品下方標有「所需點數」。顧客點數不足或已售完的紅利商品兌換按鈕會顯示為灰色、無法點擊。
步驟 2｜點擊想兌換的商品，進入確認彈窗
彈窗會顯示商品名稱、所需點數，以及兌換後的剩餘點數，讓會員確認後再操作。
截圖說明：彈窗畫面，包含商品資訊、紅色警示文字、剩餘點數、確認兌換按鈕
步驟 3｜確認兌換（注意：點數扣除後無法復原）
彈窗中有紅色提示文字：「兌換成功後，點數將立即扣除，此操作無法復原」。確認後點擊「確認兌換」。
⚠️ 每次只能兌換一件商品，但可以重複操作兌換多件。
步驟 4｜商品進入「已兌換商品」區域
兌換成功後，商品出現在頁面上方的已兌換區塊，點數即時扣除更新。
步驟 5｜勾選商品，加入購物車
可一次勾選多件已兌換商品，再統一加入購物車，與一般商品一起結帳。
⚠️ 每次最多可勾選 10 筆商品加入購物車。
三、需要特別留意的情境
情境 1｜點數不足
商品需要 1,800 點，但會員只有 800 點時，該商品的兌換按鈕會變成灰色、無法點擊。
情境 2｜商品已售完
商品庫存歸零時，原兌換按鈕顯示「已售完」，無法進行兌換操作。即使點數充足也一樣。
情境 3｜兌換後才售完
已兌換的商品在加入購物車之前若庫存售完，已兌換區域會出現「取消兌換」按鈕。
截圖說明：已兌換商品區域，顯示「已售完」文字與「取消兌換」按鈕
情境 4｜取消兌換，點數返還
點擊「取消兌換」後，已扣除的點數全額返還，商品自已兌換區域移除，點數餘額即時更新。
四、商家後台紅利商品設定
1. 商家在哪裡設定紅利商品？
[Edit reward redemption]
流程：
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商家進入 Shopify 後台 → Products
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點擊要設定的商品，進入編輯頁
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下滑到「App blocks」區塊，新增「Ako Marketing: Reward products」
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點擊「Edit reward redemption」按鈕開始編輯紅利商品規則
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切換開關「Redeemable with points」為 ON
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在「Points required」欄位輸入兌換所需的點數
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點擊「Save」儲存
完成後，這個商品就會出現在會員兌換頁。
2. 商品系列與排序
系統會自動為紅利商品建立一個商品系列（Collection），所有已設定可兌換的商品會自動帶入該 Collection 中。
- 點擊 (1) 、(2) 可進行編輯，不會顯示於消費者端 兌換頁，僅方便商家後台管理
- 商家可調整區塊 (3)的商品排序，消費者端兌換頁會自動按照該排序顯示商品
3. 商品庫存的影響
商品是否可兌換，同時也受到庫存影響：
・有庫存、已設定為兌換商品 → 顯示為可兌換
・無庫存、已設定為兌換商品 → 顯示「已售完」，不可兌換
・點數充足、商品無庫存 → 無法進行兌換
商家可以任意調整商品庫存，前台會員兌換頁會即時反映。
4. 停用兌換商品
如果商家想停止某個商品的兌換功能（但保留為一般販售商品），只需要：
1. 回到商品編輯頁
2. 找到「Ako Marketing: Reward products」區塊，點擊「Edit reward redemption」按鈕
3. 切換開關「Redeemable with points」為 OFF
4. 點擊「Save」
完成後，該商品會從兌換頁移除，但仍可作為一般商品販售。
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