Akohub App｜已串接綠界郵局服務，為什麼無法順利出貨？

*最後更新時間：2023.01.08

若您已安裝「台灣物流超商取貨電子發票 App」，也已申請完成綠界的郵局宅配服務，至 App 按「出貨」卻無法成功「列印出貨單」，請您繼續閱讀此篇文章。

先檢查以下設定：

1. 訂單

因郵局的訂單需填寫的資料較嚴謹，因此請檢查結帳頁的對應欄位，資料是否填寫正確。

1. 『姓名』：需填寫中文名字、姓氏
2. 『地址』：需從“區”開始填寫
3. 『市』：台北市
4. 『郵遞區號』：需必填

如需修改結帳頁文字，請至：Shopify 銷售管道 > 網路商店 > 佈景主題 > 自訂按鈕左邊的「更多圖示」> 編輯預設佈景主題內容。

 

2. Shopify 商店設定

1. 請確認每項商品是否已設定重量，否則無法出貨。
   
   
2. Shopify 設定 > 「地點」是否有填入正確的台灣地址。
    

3. 綠界後台設定

1. 綠界廠商管理後台 > 廠商基本資料 > 寄件人資訊 > 寄件地址是否有填寫