*最後更新時間:2024.05.17
*適用 App 方案:Pro /  Advanced / Enterprise
*適用流程:僅支援自動偵測型
*支援物流:7-11、黑貓宅急便

前置作業

  1. Shopify 7-11 冷凍超商取貨服務需要搭配「台灣物流超商取貨電子發票 App」,若您尚未安裝 App 請點此了解如何安裝與設定 App👉 啟用指南|台灣物流超商取貨電子發票 App 安裝與 Shopify 後台設定教學
  2. 啟用「自動偵測型」超取流程需搭配「第三方貨運業者計算運費服務(Carrier Service)」,若您尚未開通 Carrier Service 請點此了解如何開通。
  3. 請先來信 service@akohub.com 申請需要 7-11 冷凍超取功能。 

情境一|7-11 冷凍設定步驟

  1. 從 Shopify 後台 > 產品 > 替需要冷凍超取的產品新增「超商取貨/冷凍」的產品標籤。(若需大量新增產品標籤請參考此篇說明

  2. 產品標籤新增完成後,請前往「台灣物流超商取貨電子發票」> 設定 > 運送規則 > 確認您是否已設定冷凍運費。
    1. 若不需設定冷凍運費請跳過此步驟。
    2. 僅新版運費規則可設定冷凍運費,請參考此篇了解如何升級與設定運費

  3. 完成上述步驟後,當購物車內的產品含有「超商取貨/冷凍」之標籤,結帳流程將過濾掉非冷凍門市供消費者下單:

情境二|宅配冷凍設定步驟

串接步驟

  1. 前往「台灣物流超商取貨電子發票」> 設定 > 宅配設定 > 將預設廠商設定為「黑貓」> 將預設溫層設定為冷藏/冷凍
  2. 接著,設定宅配冷凍運費,至「台灣物流超商取貨電子發票」> 設定 > 運送規則 在自訂運費點擊「建立新設定檔」並輸入設定檔名稱(只有內部會看到)
  3. 按下「管理產品」新增屬於特殊運費的商品。
  4. 在「本島運費規則」點擊「新增規則」> 勾選「宅配到府」
  5. 設定運費名稱與運費金額,若需加上訂單金額或重量條件,請點下「新增條件」加上運費規則。
  6.  依序按下「完成」與「儲存」。
  7. 返回運送規則頁面,在「合併運費規則」決定您的特殊商品要如何與一般商品合併運費,支援的規則包含:合併加總、取最大值、取最小值。

消費者同時訂購冷凍+常溫的商品,若使用宅配分開配送,可以先印出冷凍商品物流單,再將 包裹溫層切換成「000」(常溫溫層),印出物流單即可。

變更溫層請參考:Shopify 訂單編輯器|訂單成立後如何再修改訂單資料?

注意事項

  1. 若您有串接綠界出貨系統,請注意目前綠界僅供已開通 B2C 大宗寄倉服務的商家使用 7-11 冷凍超取,點此了解更多資訊
  2. 若您未串接綠界出貨系統,收單後請自行由門市或超商線上系統建立託運單即可。
  3. 綠界物流提供的兩種宅配方式為黑貓宅急便及中華郵政。若冷凍商品要使用宅配,目前僅有黑貓宅急便有提供低溫宅配的服務。
  4. 若您有配合的第三方物流,請交由第三方物流處理即可。

 

延伸閱讀

  1. 從「地圖選店型」介面要如何切換「自動偵測型」介面?
  2. 啟用指南|台灣物流超商取貨電子發票 App 安裝與 Shopify 後台設定教學

  3. Shopify 運費設定懶人包|4 大功能 x 6 種台灣電商必備情境,Shopify 運費怎麼設定看這篇就夠!