*最後更新時間：2025-11-28
*預計閱讀時間：7 分鐘
*本文適用 Ako CVS 方案：Pro 物流方案 或 Advanced 進階方案

這篇文章會幫您做到什麼

這篇文章會教您如何開通 Shopify 的 Carrier Service，讓您的商店可以設定台灣常見運費邏輯（例如：本島/離島運費、不同商品群組運費 ），並啟用一頁式結帳超商取貨，讓顧客結帳更快速順暢。

Carrier Service 是什麼？為什麼要開通？

Carrier Service 是 Shopify 官方發行給物流 App 管理運費和結帳邏輯的「通行證」。
由於 Shopify 平台內建的運費設定無法完全符合台灣電商期望的運費情境，因此會需要透過 Carrier Service 這張通行證，讓 Shopify 授權給 Ako CVS 接管您的商店運費，並幫您導入能夠滿足台灣市場的多樣化運費邏輯及結帳介面。

什麼情況下需要開通 Carrier Service？

若以下任一情境符合您的設定需求，就需要開通 Carrier Service：

  • 需要分開設定 本島 和 離島運費
  • 希望開啟能夠和 Shopify 快速購買流程整合的 Ako CVS 自動偵測介面（實際畫面請參考本文）
  • 需要自訂運費合併邏輯，例如：特定商品免運 或 只套用最高運費 
  • 品牌有實體門市，需要整合 Shopify 到店自取結帳介面
  • 販售冷凍商品，需要導入冷凍 7-11 超商介面

Carrier Service 開通步驟

步驟 1：確認您已符合 Carrier Service 開通條件

請根據您的 Shopify 商店方案，確認開通方式：

  1. Shopify 年繳 Grow 方案 (US$49/月) 或月繳 Advanced 以上方案 
    👉可以免費請 Shopify 官方客服開通 Carrier Service 。

  2. Shopify 月繳 Grow 方案(US$65/月)
    👉需另外支付 Shopify 每月 US$20 的 Carrier Service 開通費用 。

  3. Shopify Basic 方案
    👉Shopify 已不再開放申請 Carrier Service，請參考本文完成您的基礎板超商介面與運費設定。

*參考來源：Shopify 方案與定價

步驟 2：聯繫 Shopify 官方客服

Shopify 提供中英文線上即時客服，請前往客服中心 > 點下「與真人對話」按鈕 > 等待約 5-10 分鐘即可進線真人客服，請直接和客服說您需要申請 Carrier Service 即可。

步驟 3：確認後台已出現 CVS Carrier Service

  1. Shopify 客服回覆 Carrier Service 已開通後，請回到商店後台 > 設定 > 運送和配送 > 一般運費費率 > 管理
  2. 在「台灣」運送區域中，確認是否已出現 「CVS Carrier Service (由 app 提供的費率)」，如果畫面上還沒看到 CVS Carrier Service，請等候約 15–30 分鐘再重新整理。有時候 Shopify 需要一些時間把 Carrier Service 同步到商店裡。
  3. 若您原本有在 Shopify 後台設定固定運費，請先將其刪除，只需要保留 CVS Carrier Service 即可。
  4. 接著在「CVS Carrier Service（由 app 提供的費率）」右側點擊「⋯」按鈕 > 選擇「編輯費率」勾選「新運送服務推出時自動向顧客顯示」

步驟 4：設定備用費率

備用費率是 Shopify 提供的保險機制，由於 Shopify Carrier Service 有流量限制，當瞬間出現大量顧客同時結帳，運費來不及計算時，Shopify 系統會自動套用備用費率，確保顧客能順利結帳，不會卡在結帳頁。

  1. 在「CVS Carrier Service（由 app 提供的費率）」右側點「⋯」
  2. 選擇「編輯備用費率」
  3. 勾選「依據訂單價值定義自訂備用費率」
  4. 填寫一個宅配運費作為備用運費（例如：$100）
  5. 完成後，請記得儲存

🚨如果您的商店將舉辦大型促銷活動，預期一小時內會產生上千筆訂單，請務必提前至少一週來信 service@akohub.com 提供您的「商店網址」和「活動開跑時間」。

步驟 5：在 Ako CVS 完成運費規則設定

Carrier Service 只負責讓 Shopify 接受「由 App 計算的運費」，因此實際運費規則需要在 Ako CVS 裡設定。

  1. 回到 Ako CVS 後台，前往「設定 > 配送及運費規則」，確認頁面上顯示： 「第三方貨運業者計算運費：啟用中」
  2. 接下來請參考 本文章完成您的超商與宅配運費規則。

📮設定過程需要協助：請來信 service@akohub.com 
📞還在評估階段，需要專人介紹：預約 Akohub 20 分鐘專人諮詢