*最後更新時間:2024-04-26
*本文適用 App 方案:Platinum Plan 以上

在開始之前 

  1. 會員通知信功能僅支援 Platinum Plan(US$49/月)或更進階方案,請先前往 App 導覽列的 Service Plans 確認您的 App 方案。
  2. 若尚未安裝 App 👉 請點此安裝 Ako Marketing,提供 14 天免費試用。 
  3. 會員通知信的詳細設定,請見本篇教學:Shopify 會員系統專用通知信(EDM) 設定教學,本文僅提供中文通知信模板。

 

Step 1:前往會員通知信設定區

  1. 從 Shopify 商店後台 > 應用程式 > 點擊 Ako Marketing > Loyalty Program。
  2. 在 Loyalty Program 頁面往下滑到 Programs 區塊,點擊 Email。
  3. 在 Email Notifications 總共有 11 種通知模板,請在 Step2 對照模板標題,將您需要的通知信文案複製貼上(自行編輯的時候請留意不要刪到參數,例:{{discountTitle}}、{{rewardTitle}} 等)

Step 2:複製您需要的中文通知信模版

1. Reward earned(折價券入帳通知)

標題(Subject) 選項1. 您的折價券已入帳!
選項2. 您已獲得 {{discountTitle}}
副標(Title) 選項1. 您的折價券已入帳!
選項2. 您已獲得 {{discountTitle}}
內容(Content) 恭喜您完成:{{rewardTitle}}  🙌
您的 {{discountTitle}}:{{discountCode}} 已經發送到帳戶囉!
按鈕(Button) 開始購物
補充說明 .若要帶入顧客姓名,可使用參數 {{customerName}},顯示順序為名字在前姓氏在後(First name + Last name)
.若要帶入效期,可使用參數 {{expiredDate}},例如:「獎勵將於 {{expiredDate}} 到期,趕快把握機會來挑選喜歡的商品吧!」

2. Points earned(會員點數入帳通知)  

標題(Subject) 您的 {{points}} 點已入帳!
副標(Title) 您的 {{points}} 點已入帳!
內容(Content) 恭喜您完成:{{rewardTitle}} 🙌
您的 {{points}} 點已經發送到帳戶囉!
按鈕(Button) 開始購物
補充說明 .若要帶入顧客姓名,可使用參數 {{customerName}},顯示順序為名字在前姓氏在後(First name + Last name)
.若要帶入效期,可使用參數 {{expiredDate}},例如:「點數將於 {{expiredDate}} 到期,可以直接折抵在下次購物唷!」

3.  Referrer reward earned(推薦人獎勵)

【折價券版本】

標題(Subject) 選項1. 您的 {{rewardTitle}} 已發送!
選項2. 您的推薦人回饋已發送!
副標(Title) 選項1. 您的 {{rewardTitle}} 已發送!
選項2. 您的推薦人回饋已發送!
內容(Content) 感謝您邀請好友加入會員回饋計畫
您的 {{rewardTitle}}:{{discountCode}} 已發送至帳戶!
按鈕(Button) 開始購物
補充說明 .若要帶入顧客姓名,可使用參數 {{customerName}},顯示順序為名字在前姓氏在後(First name + Last name)
.若要帶入效期,可使用參數 {{expiredDate}},例如:「獎勵將於 {{expiredDate}} 到期,趕快把握機會來挑選喜歡的商品吧!」

【點數版本】
標題(Subject) 您的推薦人回饋 {{points}} 點已發送!
副標(Title) 您的推薦人回饋 {{points}} 點已發送!
內容(Content) 感謝您邀請好友加入會員回饋計畫
您的 {{points}} 點已入帳!
按鈕(Button) 開始購物
補充說明 .若要帶入顧客姓名,可使用參數 {{customerName}},顯示順序為名字在前姓氏在後(First name + Last name)
.若要帶入點數效期,可使用參數 {{expiredDate}},例如:「點數將於 {{expiredDate}} 到期 ,可以直接折抵在下次購物唷!

  

4. Referred friend reward earned(被推薦人獎勵)

【折價券版本】
標題(Subject) 選項1. 您的 {{rewardTitle}} 已發送!
選項2. 您的新朋友推薦回饋已發送!
副標(Title) 選項1. 您的 {{rewardTitle}} 已發送!
選項2. 您的新朋友推薦回饋已發送!
內容(Content) 歡迎加入好友回饋計畫
我們為您準備了{{rewardTitle}}:{{discountCode}}
按鈕(Button) 開始購物
補充說明 .若要帶入顧客姓名,可使用參數 {{customerName}},顯示順序為名字在前姓氏在後(First name + Last name)
.若要帶入效期,可使用參數 {{expiredDate}},例如:「獎勵將於 {{expiredDate}} 到期,來看看有沒有喜歡的商品吧!」

【點數版本】
標題(Subject) 選項1. 您的 {{rewardTitle}} 已發送!
選項2. 您的新朋友推薦回饋已發送!
副標(Title) 選項1. 您的 {{rewardTitle}} 已發送!
選項2. 您的新朋友推薦回饋已發送!
內容(Content) 歡迎加入好友回饋計畫
我們為您準備了 {{points}} 點
按鈕(Button) 開始購物
補充說明 .若要帶入顧客姓名,可使用參數 {{customerName}},顯示順序為名字在前姓氏在後(First name + Last name)
.若要帶入效期,可使用參數 {{expiredDate}},例如:「點數將於 {{expiredDate}} 到期,可以直接折抵在下次購物唷!」

    5. Celebrate a birthday(生日禮通知)

    【折價券版本】
    標題(Subject) 您的生日禮已入帳 🎂
    副標(Title) 您的生日禮已入帳 🎂
    內容(Content) 生日快樂!
    在這特別的一天,我們為您準備了禮物 {{discountTitle}}:{{discountCode}}
    按鈕(Button) 開始購物
    補充說明 .若要帶入顧客姓名,可使用參數 {{customerName}},顯示順序為名字在前姓氏在後(First name + Last name)
    .若要帶入效期,可使用參數 {{expiredDate}},例如:「獎勵將於 {{expiredDate}} 到期,來看看有沒有喜歡的商品吧!」

    【點數版本】
    標題(Subject) 您的生日禮已入帳 🎂
    副標(Title) 您的生日禮已入帳 🎂
    內容(Content) 生日快樂!
    在這特別的一天,我們為您準備了禮物:{{points}} 點!
    按鈕(Button) 前往領取生日禮
    補充說明 .若要帶入顧客姓名,可使用參數 {{customerName}},顯示順序為名字在前姓氏在後(First name + Last name)
    .若要帶入效期,可使用參數 {{expiredDate}},例如:「點數將於 {{expiredDate}} 到期,可以直接折抵在下次購物唷!」

     

    6.  Reward Expiry(折價券到期提醒)

    ※ 首次提醒跟二次提醒的通知信內容都相同,複製貼上即可。

    標題(Subject) 您的折價券即將到期!
    副標(Title) 您的折價券即將到期!
    內容(Content) 您的折價券 {{discountTitle}} 即將到期,提醒您在期限內使用完畢唷!
    到期時間:{{expiredDate}}
    折扣碼:{{discountCode}}
    按鈕(Button) 開始購物
    補充說明 若要帶入顧客姓名,可使用參數 {{customerName}},顯示順序為名字在前姓氏在後(First name + Last name)

     

    7.  Points Expiry(點數到期提醒)

    ※ 首次提醒跟二次提醒的通知信內容都相同,複製貼上即可。

    標題(Subject) 您有 {{points}} 點即將到期!
    副標(Title) 您有 {{points}} 點即將到期!
    內容(Content) 您有 {{points}} 點即將於 {{expiredDate}} 過期
    快在過期前把握機會使用點數吧!
    按鈕(Button) 開始購物
    補充說明 若要帶入顧客姓名,可使用參數 {{customerName}},顯示順序為名字在前姓氏在後(First name + Last name)

     

      8.  VIP Tier unlocked(升級成功通知)

      標題(Subject) 恭喜您成為 {{vipTier}}🎉
      副標(Title) 恭喜您成為 {{vipTier}}🎉
      內容(Content) 您已解鎖該等級的專屬回饋:
      {{checkoutRewardTitle}}
      {{rewardTitle}}
      按鈕(Button) 查看我的回饋
      補充說明 若要帶入顧客姓名,可使用參數 {{customerName}},顯示順序為名字在前姓氏在後(First name + Last name)

       

      9. VIP Tier renewed(續會成功通知)

      標題(Subject) 恭喜您重新成為 {{vipTier}}🎉
      副標(Title) 恭喜您已重新成為 {{vipTier}}🎉
      內容(Content) 您已解鎖該等級的專屬回饋:
      {{checkoutRewardTitle}}
      {{rewardTitle}}
      按鈕(Button) 查看我的回饋
      補充說明 若要帶入顧客姓名,可使用參數 {{customerName}},顯示順序為名字在前姓氏在後(First name + Last name)

       

      Step 3:繼續完成會員通知信設定

      恭喜您完成通知信文案,請返回本篇文章Shopify 會員系統專用通知信(EDM) 設定教學,完成其他的項目的設定,祝您順利!
      ...
      設定過程中如果有任何問題,請來信 service@akohub.com