最後更新時間：2024-09-02

1. Shopify 商店方案是 Basic 能使用超商取貨嗎？

可以！台灣物流超商取貨電子發票 App 提供 Basic Shopify 專用的基本款超商模組，安裝與訂閱 App 後（點此安裝），前往 App 後台 > 設定 > 超取介面 > 選擇「地圖選店型」並將「超取區塊」切換為顯示中，顧客即可在下單時選擇取貨門市。

2. Ako 基本款超商模組需要申請 Carrier Service 嗎？

不用哦。

除非您對於運費需要進行一些進階設定，一般在安裝超取 App 之所以會啟用 Carrier Service 這個第三方運費計算工具，是為了讓 App 取得運費管理權限，並解鎖以下功能，提供您的商店更在地化的結帳流程：

📌 整合 Shopify 一頁式結帳流程，自動偵測鄰近超商，快速完成結帳

📌 可個別設定超商和宅配運費

📌 分開設定本島和離島的超商 / 宅配運費

📌 自訂不同商品群的運費合併規則（例：下單指定商品則整單免運）

不過由於官方目前僅開放 Shopify Plan 以上方案申請 Carrier Service，因此若您訂閱的 Shopify 商店方案是 Basic 版本，我們將為您提供名為「地圖選店型」的結帳模式，此模式會將超商地圖安裝在購物車頁讓您的客人選取超商下單。

3. Ako 基本款超商模組設定步驟

完成 App 安裝後，從 Shopify 管理後台 > 應用程式 > 前往「台灣物流超商取貨電子發票」
在「啟用步驟(1/2)」選擇您的 App 方案：

➊ 如果需要「自動列印物流單＋貨態追蹤功能」，請先開通綠界物流服務，並訂閱 App 的 PRO 方案（月租費 US$29）

➋ 如果「需自動開立電子發票」，請開通綠界電子發票服務，並訂閱 App 的 Business 方案（月租費 US$49）

➌ 如果「需自動列印物流單＋自動開立電子發票」，請開通綠界物流及電子發票服務，並訂閱 App 的 Advanced 方案（月租費 US$49）
※我們現在也有提供新竹貨運、全家及7-11直串的服務囉！如果有需要使用以上三種內任一項服務，請與我們聯繫service@akohub.com
核准方案後，請先至綠界廠商後台( https://vendor.ecpay.com.tw/) → 系統開發管理 → 系統介接設定，複製已開通的介接資訊（商店代號、HashKey、HashIV）
訂閱Pro / Advanced方案，請前往 App 的設定 > 超取介面：

在「選取門市方式」勾選「地圖選店型」(Basic專用)
在「提供取貨超商」選取您要開放的超商種類（綠色「啟用中」表示開啟）
選擇預設的運送方式，確認模組按鈕文字及按鈕顏色是否符合商店配置

接著前往設定運費，路徑如下：

Shopify 管理後台 > 左下角「設定」 > 運送和配送 > 一般運費費率。
在台灣點擊「新增費率」（如果沒看到台灣，請先按建立區域，將台灣新增為運送區域）。
勾選「使用單一費率」> 在「自訂費率名稱」輸入「超商/宅配運費」。
在「價格」輸入您的運費金額（若需加上免運門檻，請點擊「新增條件定價」加上重量或金額條件）。

※若宅配和超商的運費為相同，則可以將超商和宅配的運費金額統一（例如統一收 $80），這樣顧客可以不必手動挑選運費，能夠得到較為流暢的結帳體驗。

由於 Basic 商店方案本身缺少 Carrier Service 的運費配對機制，若要將宅配和超商的運費分開(所有商品的運費規則都是一樣的情況下適用)，需要開啟超取宅配運費動態篩選功能，這樣顧客可以不必手動挑選運費，能夠得到較為流暢的結帳體驗。

以下為啟用前的注意事項：
- 請先確認運費規則的超商取貨標題含有「超商」或「超取」二字，以確保功能正常運作。
- 此功能僅適用於「地圖選店型」超商取貨方式。
- 此功能與「第三方貨運業者計算運費（Carrier-calculated shipping service）」相容，可直接啟用。
點選Shopify 左下角設定 > 運送和配送選單 > 配送自訂內容 > 點選「新增配送自訂」按鈕新增Ako CVS APP

或是進入CVS APP > 設定 > 配送及運費規則 > 在「超取宅配運費動態篩選」點選「啟用」
運費設定完畢後，請分別按下右下角的「完成」＆運送和配送頁面右上角的「儲存」。

4. 檢查是否設定成功

請先將一項商品加入您的購物車 > 檢視購物車，您會在「購物車頁」右下角看見超商地圖嵌入於結帳按鈕上方（如下圖）

※ 如果您的主題沒有檢視購物車按鈕，將商品加入購物車之後，請在商店網址後方輸入「/cart」，同樣可以進入購物車頁面，例如：https://akocvs-carrier-service-v2.myshopify.com/cart
點擊超商圖示選擇門市並按下結帳按鈕，App 會將您選取的「超商門市地址」自動帶入「地址欄位」並且會在地址尾端括號「(超商)」

※ 如果選完門市後沒有自動帶入超商地址，則有可能是與其他應用程式，或者是佈景主題本身互相衝突，請使用 App 右下方的「支援」按鈕來信客服，我們將為您排查。
上述兩個步驟都有成功顯示，基本款Pro方案超商取貨模組就設定完成囉！👍

5. 常見問題

為什麼我看不到超商地圖？
➜ 超商地圖將會安裝於「購物車頁(/cart)」，請先確認您已在「超取介面」內將「超商區塊」切換為顯示中，如果仍未看到地圖，則可能是與其他應用程式或佈景主題本身衝突，請使用 App 內右下角的「支援」按鈕來信客服。
為什麼按下產品頁的「立即購買」就看不到超商地圖？
➜ 「立即購買」按鈕的用途是加速結帳，會讓顧客略過購物車頁而直接進入結帳付款程序，請參考本篇文章調整購買流程。
如何新增超商取貨付款？
➜ 請參考本篇文章新增超商取貨付款
有些商品只能用宅配寄送，可以怎麼設定？
➜ 在台灣物流 App > 設定 > 超取規則 > 點擊「新增不可超取商品」加入宅配限定的商品：

完成設定後，當顧客的訂單內包含宅配限定商品，App 偵測到之後就會將超商按鈕鎖住，讓客人使用宅配完成訂單：

6. 延伸閱讀

【Shopify Basic 方案專用】Ako 基本款超商取貨模組設定方式