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【Shopify Basic 方案專用】Ako 基本款超商取貨模組設定方式

August 25, 2023

最後更新時間:2024-02-28

1. Shopify 商店方案是 Basic 能使用超商取貨嗎?

可以!台灣物流超商取貨電子發票 App 提供 Basic Shopify 專用的基本款超商模組,安裝與訂閱 App 後(點此安裝),前往 App 後台 > 設定 > 超取介面 > 選擇「地圖選店型」並將「超取區塊」切換為顯示中,顧客即可在下單時選擇取貨門市。

2. Ako 基本款超商模組需要申請 Carrier Service 嗎?

不用哦。

除非您對於運費需要進行一些進階設定,一般在安裝超取 App 之所以會啟用 Carrier Service 這個第三方運費計算工具,是為了讓 App 取得運費管理權限,並解鎖以下功能,提供您的商店更在地化的結帳流程:

📌 整合 Shopify 一頁式結帳流程,自動偵測鄰近超商,快速完成結帳
📌 可個別設定超商和宅配運費
📌 分開設定本島和離島的超商 / 宅配運費
📌 自訂不同商品群的運費合併規則(例:下單指定商品則整單免運)


    不過由於官方目前僅開放 Shopify Plan 以上方案申請 Carrier Service,因此若您訂閱的 Shopify 商店方案是 Basic 版本,我們將為您提供名為「地圖選店型」的結帳模式,此模式會將超商地圖安裝在購物車頁讓您的客人選取超商下單。

     

    3. Ako 基本款超商模組設定步驟:

    1. 完成 App 安裝後,從 Shopify 管理後台 > 應用程式 > 前往「台灣物流超商取貨電子發票」

    2. 在「啟用步驟(1/2)」選擇您的 App 方案:

      ➊ 如果需要自動列印物流單+貨態追蹤功能」,請先開通綠界物流服務,並訂閱 App 的 PRO 方案(月租費 US$29)

      ➋ 如果「不需自動列印物流單」,預計在超商 ibon / FamiPort 自行手動 Key 單+手動更新訂單物流單號;或是已委託第三方倉儲負責印單,請訂閱 App 的 BASIC 方案(月租費 US$19)


    3. 核准方案後,前往 App 的設定 > 超取介面:
      1. 在「選擇超取流程」勾選「地圖選店型」
      2. 將「超取區塊」切換成顯示中
      3. 在「啟用超商」選取您要開放的超商種類(紫色表示開啟)


    4. 接著前往設定運費,路徑如下:
      1. Shopify 管理後台 > 左下角「設定」 > 運送和配送 > 一般運費費率。

      2. 在台灣點擊「新增費率」(如果沒看到台灣,請先按建立區域,將台灣新增為運送區域)。

      3. 勾選「使用單一費率」> 在「自訂費率名稱」輸入「超商/宅配運費」。

      4. 在「價格」輸入您的運費金額(若需加上免運門檻,請點擊「新增條件定價」加上重量或金額條件)。
        ※ 由於 Basic 商店方案本身缺少 Carrier Service 的運費配對機制,建議將超商和宅配的運費金額統一(例如統一收 $80),這樣顧客可以不必手動挑選運費,能夠得到較為流暢的結帳體驗。

      5. 運費設定完畢後,請分別按下右下角的「完成」&運送和配送頁面右上角的「儲存」。

    4. 檢查是否設定成功

    1. 請先將一項商品加入您的購物車 > 檢視購物車,您會在「購物車頁」右下角看見超商地圖嵌入於結帳按鈕上方(如下圖)

      ※ 如果您的主題沒有檢視購物車按鈕,將商品加入購物車之後,請在商店網址後方輸入「/cart」,同樣可以進入購物車頁面,例如:https://akocvs-carrier-service-v2.myshopify.com/cart


    2. 點擊超商圖示選擇門市並按下結帳按鈕,App 會將您選取的「超商門市地址」自動帶入「地址欄位」並且會在地址尾端括號「(超商)」

      ※ 如果選完門市後沒有自動帶入超商地址,則有可能是與其他應用程式,或者是佈景主題本身互相衝突,請使用 App 右下方的「支援」按鈕來信客服,我們將為您排查。

    3. 上述兩個步驟都有成功顯示,基本款超商取貨模組就設定完成囉!👍

     

     

    5. 常見問題 

    1. 為什麼我看不到超商地圖?
      ➜ 超商地圖將會安裝於「購物車頁(/cart)」,請先確認您已在「超取介面」內將「超商區塊」切換為顯示中,如果仍未看到地圖,則可能是與其他應用程式或佈景主題本身衝突,請使用 App 內右下角的「支援」按鈕來信客服。

    2. 為什麼按下產品頁的「立即購買」就看不到超商地圖?
      ➜ 「立即購買」按鈕的用途是加速結帳,會讓顧客略過購物車頁而直接進入結帳付款程序,請參考本篇文章調整購買流程。

    3. 如何新增超商取貨付款?
      ➜ 請參考本篇文章新增超商取貨付款

    4. 有些商品只能用宅配寄送,可以怎麼設定?
      ➜ 在台灣物流 App > 設定 > 超取規則 > 點擊「新增不可超取商品」加入宅配限定的商品:


      完成設定後,當顧客的訂單內包含宅配限定商品,App 偵測到之後就會將超商按鈕鎖住,讓客人使用宅配完成訂單:

     

    6. 延伸閱讀:

    1. Shopify 商店收到超商訂單後如何出貨與印單?
    2. Shopify 如何串接「黑貓宅急便」和「中華郵政」?串接後宅配訂單如何出貨?
    3. Shopify 訂單編輯器|訂單成立後如何再修改訂單資料?
    4. 如何開啟社群一鍵登入(LINE / Facebook / Google / Instagram)並分析 CRM 報表