*最後更新時間:2024-04-23
*本文適用 App 方案:Basic / Pro / Business / Advanced(僅 Pro 和 Advanced 方案包含列印超商物流單功能)

 

在開始之前 

  1. 使用此功能需訂閱「台灣物流超商取貨電子發票 App」任一方案。
  2. 若尚未安裝 👉 請點此安裝,所有方案皆有 7 天免費試用。

 

1. 超商寄貨規範說明

國內四大超商(7-11、全家、萊爾富、OK )對於超商包裹有一套共有的收件規範,包裹的材積重量必須符合以下條件,超商才能提供收件服務:

.尺寸:外箱最長邊 ≦ 45cm;長+寬+高三邊合計 ≦ 105cm
.重量:40 公克 < 包裹總重(連同外箱)≦ 5 公斤

但如果您的包裹都符合超商收件規範,卻因為商品類型較特殊,例如:易碎品、貴重珠寶、精密儀器,或是商品重量輕但材積大,而不適合使用超商寄送貨品的話,在這種情況下,就可以參考本篇教學將商品設定為不可超取,讓顧客以宅配完成訂單,以確保商品安全的送到顧客手上。

 

2. 開始設定

方法一:使用 App 內建的不可超取商品清單(📌 適合只有少量不可超取商品的商家)

  1. 從您的 Shopify 商店後台前往「台灣物流超商取貨電子發票 App」並點擊右上角的「設定」按鈕進入控制台。
  2. 點擊「超取規則」並在「內含不可超取商品」的區塊按一下「新增不可超取商品」。


  3. 在搜尋列中輸入商品名稱,並點擊「新增」按鈕依序將商品加進不可超取清單中,這樣就完成了,App 會自動儲存您新增的商品。

方法 2:使用產品標籤新增不可超取商品(📌 適合有大量不可超取商品的商家)

  1. 從您的 Shopify 商店後台,點擊左側工具列的「產品」。
  2. 勾選您要設定為不可超取的商品們,按下「大量編輯」並點擊右上角的「欄」按鈕,勾選「標籤」選項。
  3. 您的畫面會多出一欄「標籤」欄位,請在每個不可超取商品的標籤欄位中直接輸入「ako/不可超取」並按下儲存即可(實際步驟請參考影片)。

 

      3. 訂單包含不可超取商品的提醒方式

      不可超取商品的提醒訊息,會依據您採用的超取介面在結帳流程中以不同的方式呈現,超取介面又分為兩類,一個是將超商地圖嵌入於購物車畫面的「地圖選店型」,另個則是將超商門市清單整合於 Shopify 結帳畫面的「自動偵測型」,請見以下說明了解差異。

       

      3.1. 地圖選店型

      無論您使用方法一或方法二設定不可超取商品,當顧客進到購物車頁面時,都會統一在超商地圖介面看見提醒訊息顯示「 由於購物車內 含有不可超取的商品,因此此筆訂單不可使用超商取貨服務。」並且只開放宅配按鈕讓顧客下單。

       

      3.2. 自動偵測型

        1. 如果選擇方法一「透過 App 內建的不可超取清單新增商品」,那麽當顧客進到結帳畫面時,App 會「自動」從運送方式列表過濾掉超商取貨的選項,只保留宅配選項讓顧客完成訂單。


        2. 如果選擇方法二「透過產品標籤設定不可超取商品」,那麽當顧客進入結帳畫面時,顧客仍可於結帳頁的配送方式列表看見超商取貨&宅配到府兩個選項,App 會在顧客前往下一步時,跳出「有不可超商取貨的商品」的提醒訊息。

         

        設定過程如果有任何問題請來信 service@akohub.com