*最後更新時間:2026-07-07
*預計閱讀時間:15 分鐘

在開始之前

Ako Marketing 的語言設定分為兩個層級:

  • 後台語言:控制 Ako Marketing 管理介面顯示的語言,只影響商家自己看到的後台畫面,不影響顧客端的顯示。
  • 前台語言:控制會員中心(Loyalty Widget)與顧客入口頁面顯示的語言。需先在 Shopify 設定商店語言與市場,再到 Ako Marketing 新增對應的語言包。

本文說明如何設定這兩個層級的語言,並涵蓋以下兩種常見情境:

  • 情境 1:只在台灣銷售,需要中文版會員中心
  • 情境 2:商品除了台灣,也外銷至其他國家

一、變更後台語言

你可以在 Ako Marketing 設定中變更管理介面的顯示語言。此設定只影響你自己看到的後台畫面,不會改變顧客在前台看到的語言。

  1. 從 Shopify 後台前往 Ako Marketing > Settings > Preferred Language
  2. 點擊語言下拉選單,選擇你偏好的語言。目前支援:英文、日文(日本語)、西班牙文(Español)、繁體中文。
  3. 儲存後,Ako Marketing 後台介面將立即切換為所選語言。

二、設定前台語言

情境 1:只在台灣銷售,需要中文版會員中心

步驟 1:設定 Shopify 預設語言為繁體中文

在 Shopify 後台,點擊左下角「設定 > 語言」,選擇「繁體中文」並變更為預設語言。如果預設語言已經是繁體中文,請跳過此步驟。

步驟 2:在 Ako Marketing 新增繁體中文語言包

  1. 前往 Ako Marketing > 設定 > 語言
  2. 點擊「+ 新增語言」,選擇「繁體中文」,按下「儲存」。
  3. 完成後,會員中心介面將切換為繁體中文。繁體中文語言包已內建現成翻譯,可直接使用。
  4. 若需要調整介面文字,請在「繁體中文」右側按下「編輯」,將要修改的文字貼入搜尋欄位後進行編輯。

情境 2:商品除了台灣,也外銷至其他國家

步驟 1:新增商店語言

  1. 在 Shopify 後台,點擊左下角「設定 > 語言」。
  2. 點擊「新增語言」,選擇要在網站前台顯示的語言並按下新增。

新增的語言會先進入「未發布的語言」區域。Shopify 會自動翻譯購物車、結帳頁、導覽列等預設內容,但產品頁、網誌文章等自定義內容需要手動新增翻譯,或搭配翻譯 App 處理。

選定語言後,按下「翻譯」並選擇「Translate & Adapt」(Shopify 官方翻譯 App),可替自定義頁面加上翻譯。翻譯完成後,在「未發布的語言」區塊按下「⋯ > 預覽」確認內容正確,再按「⋯ > 發布」將語言上線。

若需要調整 Shopify 的預設翻譯內容(例如購物車、結帳頁),請前往「網路商店 > ⋯ > 編輯預設佈景主題內容」,在搜尋列找到要編輯的文字。

步驟 2:使用 Shopify Markets 新增市場

  1. 從 Shopify 後台前往「設定 > 市場」,點擊「新增市場」。
  2. 自訂市場名稱(僅內部可見),選擇要加入此市場的國家或地區,按下「新增市場」。
  3. 一個市場內可以加入多個國家或地區,例如「北美市場」可同時包含美國與加拿大。

步驟 3:設定每個市場的語言與網域

在剛才新增的市場內,點擊「語言和網域」。Shopify 預設會將商店的預設語言套用到所有市場。若希望顧客看到的語言能依所在地自動切換,需進一步設定網域,請點擊右上角「管理網域」。

Shopify 提供兩種網域設定方式:

  • 子資料夾:在商店網址後加上 /{語言}-{地區},例如台灣市場 ako.com/zh-tw、美國市場 ako.com/en-us
  • 子網域:例如台灣市場 tw.akohub.com、北美市場 us.akohub.com

步驟 4:新增市場運費並啟用市場

返回市場設定頁,若運費顯示「未設定」紅標籤,請點擊「前往「運送」」,在「一般運費費率」選「建立區域」,將該市場可配送的國家加入運送區域並新增運費。也可從「Shopify 後台 > 設定 > 運送和配送」前往設定。

完成後,將市場切換為「啟用中」狀態。若有未完成的設定,啟用按鈕將無法點擊。

💡 請參考 Shopify 說明中心了解更多:管理市場、當地語系化和翻譯

步驟 5:在 Ako Marketing 新增會員系統語言

  1. 前往 Ako Marketing > Loyalty Program > Settings > Customer widgets > Loyalty widget,在 Languages 區塊可以看到預設語系為英文。
  2. 點擊「+ Add Language」,選擇要新增的語言。

目前提供 7 個語言包:簡體中文、繁體中文、粵語、法文、德文、日文、西班牙文。其中「繁體中文」和「英文」已內建現成翻譯,其他語言需手動新增翻譯內容。

在各欄位與分頁依序加入翻譯後,按「Save」儲存。若要切換語言包進行編輯,請按「Manage language」。

常見問題

Q1:使用第三方翻譯 App 時需要注意什麼?

Shopify 官方的 Translate & Adapt App 可以翻譯大部分網站內容,但某些情況下可能需要搭配第三方翻譯 App,例如:

  • Translate & Adapt 無法翻譯的內容(例如針對不同市場提供不同產品介紹)
  • 無法使用 Shopify Payments 的商家,需要第三方 App 支援多幣別轉換

⚠️ 重要:若使用第三方翻譯 App,請務必選擇支援「指定區塊不自動翻譯」功能的 App,否則機器翻譯可能會覆蓋掉你在步驟 5 中設定好的會員介面翻譯。

以 ETranslate 為例,它提供三種模式:Basic(全站機器翻譯,不支援人工修改)、Advanced(可混合機器翻譯與人工翻譯)、Locked(只使用 Translate & Adapt 的翻譯)。其中 Basic 模式會與會員系統產生衝突,建議選擇 Advanced 模式或同等功能的設定。

Q2:台灣商家使用多幣別 App 需要注意什麼?

目前台灣的多幣別轉換功能僅支援「以顧客所在地的匯率顯示商品價格」,顧客實際結帳時,交易仍會以新台幣結算和付款。

需要更多協助?

如果在設定過程中遇到任何問題,歡迎聯繫我們:
📧 客服信箱:service@akohub.com
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