*最後更新時間:2024-05-23
*本文適用 App 方案:Platinum Plan 以上
在開始之前
- 商品評論獎勵功能需搭配 Judge.me,請點擊安裝 Judge.me 並訂閱 Awesome Plan(US$15/月)方案以及 Ako Marketing 的 Platinum Plan(US$49/月)或更進階方案。
- 請先前往 Ako Marketing App 導覽列的 Service Plans 確認您的 App 方案;或是點此安裝 Ako Marketing(14 天免費試用)。
Step 1:將 Judge.me 綁定至 Ako Marketing
Step 2:設定商品評論的獎勵規則
從 Ako Marketing > Loyalty Program 在 Ways to Earn Reward 點擊「+Add New」並選擇「Write a product review」與「Continue」。
參考以下說明完成您的評論獎勵規則:
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選擇獎勵類型(Reward Type)
獎勵類型包含「點數(Points)」&「折扣券(Discount Code)」2 種類型。如果要按照會員等級設定獎勵,請打勾「Different points value based on VIP Tiers」並按下「Edit value」即可客製化不同等級的獎勵。
※ 需啟用 VIP Program 才可按照等級發送商品評價點數。📝 提醒:如果您要以折扣券當作獎勵類型,請對著您要設定的等級按下「Create」>「Add」新增獎勵,折扣券可以是「現金折扣(Amount off orders)」或「免運折扣(Free shipping)」。
- 設定符合獎勵資格的評論規則(Reward Conditions)
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評論人身份(Reviewer)
.任何人(Any reviewer):表示所有人都能在您的網站留下商品評論領取獎勵,無論他們是否真的有消費紀錄。
.買家限定(Buyers only):表示只有實際訂購的買家才能留言以及收到產品評論的留言連結。
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評論格式(Review)
如果勾選「Any review」表示客人只要有留言即可;若勾選「Review with title and body filled in」表示除了留言內容,顧客還需要撰寫評論標題,才能領取獎勵。
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最小評論星等(Minimum rating)
可以設定當客人的評論符合特定星等,才能領取評論獎勵。以截圖所示,表示顧客要留下 5 星好評才會收到獎勵。
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獎勵使用期限(Reward Expiry)
期限最短 1 個月,如果要提供永久有效的獎勵,請關閉 Reward Expiry 右側的開關,使用效期的設定會套用至所有等級。
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上傳獎勵圖示(Icon)
可以使用預設的圖示或是另外上傳檔案。
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獎勵啟用狀態(Status)
點擊「Save」並將狀態切換為「Active」以啟用評論獎勵。