最後更新時間：2026-01-29
預計閱讀時間：8 分鐘

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  • 此功能需同時訂閱 Judge.me (Awesome 方案, $15/月) 與 Ako Marketing (Platinum 方案, $49/月)。
  • 若尚未安裝 Ako Marketing，請點此安裝並開始 14 天免費試用。

這篇文章會幫你做到什麼

這篇文章將教您如何將 Judge.me 評論系統與 Ako 會員獎勵串接。設定完成後，當顧客留下好評，系統會自動判斷會員等級並發送對應獎勵（點數、抵用金或折扣券）。

適合閱讀這篇文章的商家

  • 希望累積更多真實好評，增加新客對品牌的信任感。
  • 想讓還在觀望的潛在顧客，有更多參考依據可以放心下單。
  • 希望透過自動化獎勵，讓買過的客人更願意主動分享使用心得。

一、將 Judge.me 綁定至 Ako Marketing

為了讓系統知道客人寫了評論，我們需要先將兩個 App 連接起來。

  1. 進入 Ako Marketing 後台，點擊左側選單的 Settings > Integrations。
  2. 找到 Judge.me 區塊，點擊「Connect」。
  3. 輸入您的 Shopify 網址（例如：yourstore.myshopify.com）並點下「Sign In」。
  4. 在跳出的視窗中點擊「Authorize」，看到狀態顯示為 Connected 即完成綁定。

二、建立獎勵內容

  1. 前往 Loyalty Program > Ways to earn reward 
  2. 點擊「+ Add new」選擇「Write a product review」
  3. 在 Reward value 點擊「+ Add new」按鈕，選擇您想提供的獎勵類型，最多可以送 5 份獎勵：
    • Points (點數)
    • Store credit (商店抵用金)
    • Amount off order (訂單折價券)
    • Free shipping discount (免運券)
  4. 如需設定效期，請開啟 Reward Expiry 並輸入數字（最短 1 個月）；關閉表示永久有效。

🔸如果您希望等級越高的會員，寫評論拿到的獎勵越好，請勾選「Different value based on VIP tiers」，勾選後，下方會列出您所有的會員等級（如 Starter, Silver, Gold），您可以分別輸入不同等級可獲得的點數或金額（例如：Silver 給 100 點，Gold 給 250 點）

三、設定領獎規則 

在 Reward Condition 可以設定什麼樣的評論才符合領獎資格，避免濫發獎勵。

1. 誰可以領獎 (Reviewer)

  • Any reviewer (任何人)：只要有留言就能領取獎勵，無論是否有消費紀錄。
  • Buyers only (買家限定)：只有實際訂購者所留下的評論才能獲得獎勵。

[補充] 在 Judge.me 後台的 Settings > Publishing and moderation > Review restriction 可以先初步過濾哪些人能夠留下評論以下是我們對於不同情境的建議設定組合：

您希望的情境 Judge.me 請選擇 Ako Marketing 請選擇
無論是否消費，所有人都可以對網站商品留下評論並獲得獎勵 No restriction Any reviewers
無論是否消費，所有人都可以對網站商品留下評論，但只有實際消費者的留言才能獲得獎勵 No restriction Buyers only
只有實際消費的客人才能留下商品評論並領取獎勵 Only buyers who have received a review request email(and API users) Any reviewers

2. 評論格式要求 (Review)

  • Any review (不限格式)：只要有留言或評分即可。
  • Review with title and body filled in (需填寫標題與內容)：顧客必須完整填寫評論的「標題」和「內文」，不能只給星星。這能鼓勵產生更有內容的評論。

3. 最小評論星等 (Minimum rating)

  • 操作方式：拉動滑桿設定最低門檻。
  • 範例：若拉到 5 stars，表示顧客必須給出 5 顆星好評，系統才會發送獎勵。

四、確認設定並啟用

  1. Icon (圖示)：您可以使用系統預設的星星圖示，或是點擊「Upload」上傳您自己的品牌圖示。
  2. Status (狀態)：確認所有設定無誤後，請將右上角的 Status 切換為「Active (開啟)」。
  3. 最後別忘了點擊右下角的「Save」儲存設定。

五、最後一步：開啟 Email 通知信 

設定好獎勵後，別忘了設定通知信。當顧客獲得獎勵時，系統會自動寄信通知他們回來使用，這是把客人帶回官網消費的關鍵步驟。

  1. 在 Write a product review 內頁 > Email notifications > 點擊「Edit」
  2. 調整通知信內容，完成後將 Email notification status 切換為 On 就完成了


如果在設定過程中有任何疑問，歡迎隨時聯繫我們：service@akohub.com