如何在會員日 / 新品上架搭配 Shopify Flow 自訂獎勵規則，加倍回饋點數？

*最後更新時間：2024-12-04
*預計閱讀時間：30 分鐘
*本文需搭配 Ako Marketing 的 Gold Plan(US$29/月) 或更進階方案
*若尚未安裝 App👉 請點此安裝 Ako Marketing，可享 14 天免費試用
*本文設定過程需搭配已啟用的消費累點功能，請參考本文 👉 如何啟用會員消費累點與分級回饋？

Shopify Flow 是什麼？

Shopify Flow 是 Shopify 官方開發的自動化工具，可幫助您監控商店中發生的事件，並自動執行對應的任務與程序，只要您的 Shopify 商店方案是 Shopify、Advanced 或 Plus 方案，即可免費安裝此工具，並透過 Trigger、Condition 和 Action 這三種元件，自動化您的工作流程，例如：訂單自動貼標籤、自動檢查訂單金額等。[點此安裝]

搭配 Shopify Flow 可以建立哪些行銷活動？

在這篇文章中，我們會教您結合 Ako Marketing 和 Shopify Flow，完成以下 3 種常見的行銷活動設定：

1. 會員日點數加碼：每月或每週會員日，顧客下單可享點數加碼 N 倍或額外加送 N 點
2. 快閃點數加碼：顧客在快閃活動期間下單，可享點數加碼 N 倍或加送 N 點
3. 新品上架 / 商品促銷點數加碼：在新品上架或特定商品促銷期間，顧客購買指定品項可享點數加碼 N 倍或加送 N 點

情境一：會員日點數加碼

1. 在 Ako Marketing > Loyalty Program > Ways to earn reward > 確認「消費點數回饋」已啟用
2. 從 Shopify 商店後台 > 應用程式 > Shopify Flow > 點擊「建立工作流程」
   
3. 點擊「選擇觸發條件」搜尋「Order paid」並新增為觸發條件
   
4. 點擊「+」>「動作」，搜尋並新增「Add order tags」，接著將以下語法複製貼進 Tags 欄位內👇
   
   A. 如果活動週期是「每月」請複製⮕  Date{{ order.createdAt | date: "%d" }}
   此語法會將顧客下單當天的日期，以標籤的形式紀錄在訂單內，例如 5 號下單，那訂單內會自動新增一個標籤叫做「Date5」
   
   
   
   
   B. 如果活動週期是「每週」請複製⮕ {{ order.createdAt | date: "%a" }}
   此語法會將顧客下單的星期，以標籤的方式記錄在訂單內，例如星期一下單，那訂單內會自動新增一個標籤叫做「MON」
   
   
   
5. 繼續點擊「+」>「動作」，搜尋「Wait」並設定等候 30 秒
   
   ↳ Shopify 替訂單新增日期標籤時會需要一點緩衝時間，所以設定等候 30 秒
   
   
6. 接著「+」>「條件」以篩選活動當日的訂單 > 點擊「Add criteria」選擇「Tags」並在「Tags_Item」內輸入日期標籤（例：Date5 或 MON ）> 將篩選條件設定為 Includes：
   
   
   ↳ 以截圖為例，只有包含 Date5 標籤的訂單會被 Shopify Flow 納入執行對象。
   
   
7. 新增「Condition」並選擇「customer tags」 以檢查訂購人是否具備會員身份 > 在「Tags_item」輸入會員等級標籤，可前往 Loyalty Program > VIP > 複製您替會員等級設定的標籤（=Tag Key）
   
   
   【若每個等級獲得的消費點數一樣多：請設定 Is at least one of + 輸入所有等級的標籤】
   
   
   【若按照會員等級贈送不同倍數的消費點數：請設定 Includes 且一個等級一個分支 】
   
   
   
   
   
   
8. 新增「Action」在 Installed App Actions 的列表點一下 Ako Marketing 並選取「Award points for order placed」：
   
   
   
9. 在「Multipliers」輸入消費點數的回饋倍數，並在「Reward Expiry」設定點數使用期限：
   
   ↳ 以截圖為例，原本每花 $1 獲得 2 點的顧客，參與此活動後會變成每 $1 獲得 4 點
   
   
10. 儲存並按下「Turn on workflow」即可正式啟用。

情境二：快閃點數加碼

↳以下示範情境為 9/1-9/3 期間下單點數 2 倍

1. 在 Ako Marketing > Loyalty Program > Ways to earn reward > 確認「消費點數回饋」已啟用。
2. 從 Shopify 商店後台 > 應用程式 > Shopify Flow > 點擊「建立工作流程」
3. 點擊「選擇觸發條件」搜尋「Order paid」並新增為觸發條件
4. 接著點擊「+」>「條件」，把條件設定為 「Greater than or equal to 9/1 12:00AM AND Less than or equal to 9/4 12:00AM」這樣新訂單成立時，Shopify 就能檢查顧客是否確實在 9/1 00:00～9/3 23:59 期間完成付款
5. 再新增一個「動作」並且在 Installed App Actions 的列表點一下 Ako Marketing > 選取「Award points for order placed」
   
   
   
6. 在「Multipliers」輸入消費點數的回饋倍數，並在「Reward Expiry」設定點數使用期限：
   ↳以截圖為例，原本每花 $1 獲得 2 點的顧客，快閃日後會變成每 $1 獲得 4 點
   🚨如果只有會員能參與快閃活動，請參考情境 1 的步驟 7 設定會員資格。
   
   
7. 儲存並按下「開啟工作流程」即可正式啟用活動。
   
   
   

情境三：新品上架 / 商品促銷點數加碼

前置作業

1. 在 Ako Marketing > Loyalty Program > Ways to earn reward > 確認 Place an order 消費回饋點數的活動已啟用。
2. Shopify 會使用「商品標籤」檢查訂單中是否有參與點數活動的指定商品，請前往 Shopify 產品後台檢查您的活動商品皆已貼上指定標籤（如下圖）
   
   
   

1. 從 Shopify 商店後台 > 應用程式 > Shopify Flow > 點擊「建立工作流程」。
2. 點擊「選擇觸發條件」搜尋「Order paid」並新增為觸發條件。
3. 新增「條件」選擇檢查「product tag」並在「Tags_item」欄位內輸入本次活動的商品標籤。
4. 新增「動作」在「已安裝的應用程式」列表選取 Ako Marketing，接著 👇
   
   A. 如果要整單加碼回饋 N 倍，選擇「Award points for order placed」
   並依序填寫以下欄位：
   
   1. Multipliers：輸入消費點數要回饋幾倍
   2. Reward Expiry：本次活動點數的使用期限（單位：月）效期最短 1 個月
   3. Reason for customer：獲得點數的原因，會記錄在會員中心的點數歷史紀錄
      
      
   B. 如果要整單額外贈送 N 點，選擇「Award points」
   並依序填寫以下欄位：
   1. Points Amount：輸入本次活動要額外贈送的點數數量
   2. Reward Expiry：本次活動點數的使用期限（單位：月）效期最短 1 個月
   3. Reason for customer：獲得點數的原因，會記錄在會員中心的點數歷史紀錄
      
      
5. 儲存並按下「開啟工作流程」即可正式啟用。

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