*最後更新時間：2025-11-27
*預計閱讀時間：10 分鐘

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✅ 本文適用 Ako CVS 方案： Pro 或 Advanced
✅ 運費設定須搭配已啟用的 Carrier Service 功能，若尚未啟用請參考本篇說明

✅ 請前往 Shopify 管理介面 > 設定 > 運送和配送，確認只有一組「一般運費費率」而沒有其他「自訂設定檔」

      一、Ako CVS 支援的 3 種運費計算

      1. 【支援區分本島與離島運費】
        允許將配送區域區分為「本島」和「離島」。例：本島超商運費 $70，離島超商運費 $150 。

      2. 【自訂商品群組運費合併規則】
        可為不同類型的商品（如常溫、冷藏 ）制定多元的運費計算邏輯 。
        — 合併加總： 將所有商品群組的運費相加 。
        — 取最大值： 採用商品群組中運費最高的金額 。
        — 取最小值： 採用商品群組中運費最低的金額 。

      3. 【自訂指定商品專屬運費】
        可針對特定商品設定專屬運費（例如整單免運） 。當顧客購買此商品時，整筆訂單將會套用此規則進行計算 。

      二、開始設定運費

      步驟 1：建立商品運費群組

      • 若要設定適用全站商品的運費，請直接點「一般費率」旁的「管理」進入設定。
      • 若要替特定商品設定專用運費（如低溫、大材積商品），請點擊 「＋建立運費規則 > 管理產品」把所屬商品加進來。

      步驟 2：設定本島 / 離島運費及免運門檻

      1. 分別對著「超商取貨」和「宅配到府」欄位，點下「⋯」> 編輯規則
        *如果不開放離島配送，離島運費可跳過不設定。
      2. 設定運費門檻類型，如果你的運費有2組以上的門檻區間，請按下「＋新增門檻」
      3. 在「自訂費率名稱」 輸入該運送方式的名稱，並在各個門檻寫上運費金額，完成後儲存。
        ⚠️ 如果你有多個商品群組，自訂費率請統一名稱，例如每個群組的超商運費，都要叫做「超商取貨運費」，這樣當訂單內包含多個群組的商品時，Ako CVS 才有辦法替顧客合併運費。

      步驟 3：決定運費合併邏輯

      當顧客購物車內的商品來自多個商品群組時，你必須定義最終的運費計算方式。
      在 Ako CVS > 設定 > 配送和運費規則 > 往下滑到 「合併運費規則」 區塊，選擇你需要的運費計算方式，並按下「儲存更新」：

      • 合併加總：將所有群組的運費加總計算
      • 取最大值：只套用所有群組中最高的運費（例如同時購買常溫和冷凍商品，只收取冷凍運費）
      • 取最小值：只收取所有群組中最低的運費（例如包含指定商品時整單免運）

      三、常見問題

      Q：為什麼結帳時系統顯示「無法提供運費」？

      此錯誤訊息通常與商品庫存、運費規則設定有關，遇到的話請參考這篇文章提供的解決方式，如果仍查無原因請來信 service@akohub.com 

      Q：可以用數量當作免運門檻嗎？例如滿 N 件免運。

      【如果你的情境是：全館滿 N 件免運】

      可以使用 Shopify 內建的自動免運折扣，設定當顧客買 N 件商品時自動免運：

      【如果你的情境是：僅特定商品才可滿 N 件免運】

      可以在 Ako CVS 內多開一個商品運費群組，並且以重量條件模擬件數，例如群組內的商品每件都是 1 公斤，並且該群組的免運門檻是 2 公斤，對消費者來說就等於買 2 件商品時可享免運。

      ⚠️注意：此情境請留意 Ako CVS 內的各個商品群組，都要設定相同的運費名稱。例如一般商品＆易碎商品的宅配運費，名稱都要叫做「宅配到府」，這樣 Ako CVS 才能夠幫你合併不同群組的運費。